Как жертвите на домашно насилие получават психологическа помощ

В болницата се грижат за физическите щети, ако жертвата на домашно насилие оцелее, а полицията - ако има кой да я повика, за разследването на случая. Травмите обаче никога не са само телесни - психологическата помощ за жертвата е ключова. Как е организирана тя?

Раните, причинени по време на домашно насилие, могат да се лекуват в болница. Но поправянето на психологическите щети от преживяното се оказва по-сложно. Темата отново е на дневен ред след случая от Стара Загора с обезобразеното с макетен нож момиче, все по-публичните сигнали за насилие, както и на фона на новите промени в Закона за защита от домашно насилие (ЗЗДН).

Според експерти, с които Свободна Европа разговаря, законите и държавата предлагат механизми, по които може да се осигури психологическа помощ на жертви на домашно насилие и такова, основано на пола.

Пред тази помощ обаче има редица пречки – недостатъчно центрове за грижа, дефицит на обучени кадри, тежки административни процедури. И страховете на самата жертва.

Преди помощта

Основен момент, за да получи психологическа помощ човек, пострадал от домашно насилие, е решимостта му да я потърси. Това казва Катя Кръстанова, клиничен психолог, психотерапевт и координатор връзки с обществеността на фондация "Асоциация Анимус".

Причината е, че преди да стигне до специалист, човек, станал жертва на домашно насилие, често сам се въздържа да потърси помощ. Причините са различни. По думите на Кръстанова това може да са защитни механизми като отричане, отцепване, рационализация, но и на страх и несигурност в себе си, предизвикани от извършителя. Той често може да вменява на жертвата усещане за нескопосаност, да я кара да се съмнява в реалността и да я изолира от близките ѝ.

За да превъзмогне всичко това и да потърси помощ, пострадалият може да е обмислял дълго тази стъпка, да се е сблъскал с конкретна житейска тема, например свързана със смъртта - тоест да осъзнае, че ако остане още в конкретна връзка, може и да умре. Или пък пострадалият да е преживял тежко физическо малтретиране, което не може да понася повече, добавя Кръстанова.

Какви са начините

Възможностите да се окаже безплатна психологическа помощ на жертва на домашно насилие са различни според експертите:

• да се обади на горещата телефонна линия 080018676 и да поговори за проблема в условия на конфиденциалност и анонимност. Ако жертвата се чувства готова да предприеме следваща стъпка, може да бъде насочена от горещата линия към най-близкия център, който предлага подобни услуги;
• да се свърже с полицията, която да я насочи към такъв център;
• да отиде в местната Дирекция "Социално подпомагане" (ДСП), която да издаде направление за нужните социални помощи и да я насочи към център, предлагащ психологическа помощ;
• да отиде директно до специализиран кризисен или консултативен център, ако наблизо има такъв;
• да заведе дело срещу извършителя по Закона за защита от домашно насилие (ЗЗДН) или дело за развод по Семейния кодекс, да се изясни, че става дума за домашно насилие и адвокат да я насочи към специалист;
• личният лекар да разбере, че жертвата пие например много антидепресанти, да я разпита и да я насочи към специалист.

Кръстанова добавя и още една, по-рядко срещана възможност за намеса - по линия на общо дете на извършителя и жертвата. Това би се случило, ако детето покаже симптом - сбие се в училище или избяга от дома си, след което социални работници се разровят в причините и насочат родителите към Център за обществена подкрепа (ЦОП).

По думите на Кръстанова има механизъм по Закона за закрила на детето, който позволява родителите да бъдат ангажирани с административна заповед да ползват такава услуга, дори когато не са мотивирани.