20 години Кризисен център „Самарянска къща"

На 14 януари, 2024 г., Кризисен център „Самарянска къща", управляван от Сдружение „Самаряни“,  навърши 20 години!

20 години…, от  2004 г. до сега - 847 жени и деца, пострадали от домашно насилие, доведени до състояние на физическа  болка, безсилие, стрес, страх, емоционални и психични проблеми, несигурност, гняв, неверие,… често от най-близките им хора - партньори, съпрузи, родители, настойници, членове на семейството, съквартиранти, съжители… са намерили в Кризисен център “Самарянска къща” място за защита, подкрепа, утеха, осмисляне, възстановяване, осмеляване, овластяване… 

Кризисен център „Самарянска къща” е бил и продължава да бъде място за изграждане, натрупване на професионален опит и израстване на 104 работещи - ръководители, социални работници, психолози, експерти, супервизори, юристи, социални сътрудници, шофьори, специалисти в областта на счетоводството, маркетинга, работата с доброволци и др. Всички те и екипът ни днес, водени от емпатия, продължаваме да заставаме до хора от всяка възраст, пол и социален статус, пострадали от насилие, за да получат необходимата им подкрепа, информиране, консултиране, придружаване, настаняване, изпращане… без почивен ден, 24/7, всеки ден… Слушали сме внимателно думите им, бърсали сме сълзите им, борили сме се за отстояване на достойнството им, посредничили сме им, за да получат необходимата им грижа и подкрепа, неотклонно сме стояли рамо до рамо с тях за завеждането на дела в защита на правата им... стотици пъти… 

20 години екипът на Кризисен център “Самарянска къща”, с подкрепата на Община Стара Загора, дарители, доброволци, партньори, симпатизанти, старозагорци, сме отстоявали  правото на всяка жена, дете, семейство… на живот без насилие, всеки ден с РАЗБИРАНЕ, УВАЖЕНИЕ, ГРИЖА, СЪЧУВСТВИЕ и ДОБРОТА, чрез оказване на ПОДКРЕПА и ПОМОЩ, като споделяме НАДЕЖДА и ВЯРА, вдъхваме ДОВЕРИЕ и СИЛА, към ПРОМЯНА и ВДЪХНОВЕНИЕ за един нов ЖИВОТ, изпълнен с ЛЮБОВ... 

Осъществили сме 22 проекта, с които сме натрупали опит, изградили сме нови практики и сме разширили обхвата на предлаганите услуги в подкрепа на пострадалите от домашно насилие. 691 български и десетки международни доброволци  са положили 4427 часа доброволен труд, хиляди дарители са подкрепили финансово дейността ни в “Самарянска къща” и Консултативния център. 

Кризисен център “Самарянска къща” е с капацитет 15 места и е комплекс от краткосрочни социални услуги, чиято основна цел е да се подкрепи процесът на възстановяване на пострадали от насилие, трафик или друга форма на експлоатация, жени и деца, чрез осигуряването на защитена среда и оказването на професионална помощ. В него основно се предоставят услуги с настаняване за срок до шест месеца, съобразно индивидуалните потребности на всеки един от настанените. На пострадалите лица  се предоставя защитена среда и подслон, задоволяване на ежедневните базисни потребности, правно консултиране по Закона за защита от домашното насилие (ЗЗДН), социално и психологическо консултиране.

Всички предоставяни в КЦ услуги са обхванати в две основни направления на работа: кризисна интервенция, свързана със справяне с шока, непосредствено след преживяно травматично събитие, и последваща психосоциална подкрепа и консултиране на пострадалите за преодоляване и възстановяване от травмата и подготовка за започване на самостоятелен начин на живот, след приключване ползването на предоставените им услуги: осигуряване на подслон, информиране и консултиране, застъпничество и посредничество.

Наред с добре познатата денонощна консултативна телефонна линия 042/64 11 11, се предлагат и онлайн консултации в интернет пространството, както се и работи активно за създаване на мрежа от доброволци за подкрепа на хора, пострадали от насилие. 

През последните девет години, в резултат на получената широка обществена подкрепа и финансови дарения относно обявените от Сдружение „Самаряни“ две основни каузи: „Детството не бива да боли!“ (през 2016 г.) и „Любовта не бива да боли!“ (през 2017 г.), бяха осъществени много и различни дейности в подкрепа на деца и жени, преживели или станали свидетели на насилие, като по този начин са посрещнати множество специфични техни нужди. 

В своята дългогодишна практика, специалистите от “Самарянска къща” постоянно търсят различни и нови възможности за надграждане на ресурсите за подкрепа на лицата, пострадали от насилие. През последните 3 години, екипът на Сдружение “Самаряни” работи за формирането на нов информационен ресурс, който целогодишно да е на постоянно разположение на потребители, специалисти, доброволци и др. заинтересовани страни - Ресурсен мобилен информационен център „НЕнасилие”. Той включва две основни мобилни формации: “Лаборатория за НЕнасилие” и “Пътуваща библиотека "НЕнасилие”. През последните 8 години сме посетили десетки училища от Област Стара Загора и сме осъществили информационни кампании и дейности по превенция срещу насилието в  училище. Водили сме обучения със 704 ученици по теми, касаещи разпознаването и действието спрямо ситуации на насилие. 

В контекста на 20-та годишнина на  Кризисен център “Самарянска къща”, екипът на Сдружение “Самаряни”, организира втора годишна междуинституционална среща относно взаимодействието на ангажираните институции и организации, работещи по случаи на лица, пострадали от домашно насилие, на територията на област Стара Загора, която ще се проведе на 23.01.2024 г., от 10:30 ч., в Сдружение “Самаряни”, адрес: гр. Стара Загора, бул. „Патриарх Евтимий“ № 57. Участие в срещата ще вземат представители на: Община Стара Загора, ОД на МВР, РДСП , ДСП, Районен съд, Районна прокуратура, Адвокатската колегия, МБАЛ “проф. д-р Ст. Киркович”, ЦСМП-Стара Загора, Фондация “Мисия криле”, Сдружение “Свят без граници” и Сдружение “Зонта клуб - Стара Загора”. Срещата ще модерира отново журналистът Десислава Крачолова.

***

От януари, 2004 г., до сега, вече 20 години Сдружение „Самаряни“ предоставя денонощна закрила, подслон и професионална помощ на жертви на домашно насилие и трафик в обособения Кризисен център “Самарянска къща”. През първите шест години и половина, от м. януари, 2004 г.  до м. май, 2010 г., неговото финансирането е осигурявано от Сдружение „Самаряни“ чрез привличане на средства по проекти от американски и канадски организации, фондове в страната, посолства, общински бюджет, частни дарители и фирми, а по-късно - от м. юни, 2010 г., услугата вече става делегирана от държавата дейност.

Първите две години (2004-2006) финансирането на услугата е осигурено от американската организация Children of the World. Следващите три години (2006-2008) Фондация „ОАК” подкрепя финансово развиването на услугата на територията на Община Стара Загора. Благодарение на тези две финансиращи организации, както и на два малки проекта, финансирани от Министерство на правосъдието, Сдружение „Самаряни” успя да развие Кризисния център, заедно с функциониращите към него още две допълнителни звена - 24-часова Консултативна телефонна линия и Приемна за подкрепа, които са достъпни за лица, пострадали от насилие или трафик, ползващи само консултативни услуги, без да се налага да се извършва непременно и настаняване. 

Всички тези услуги са разпознати от нуждаещите се и местните институции като изключително необходими в общността. Така, през м. юли, 2009 г., Общински съвет – Стара Загора взе единодушно решение на редовно свое заседание да разкрие услугата Кризисен център като делегирана държавна дейност от м. януари, 2010 г. За съжаление, Центърът е една от 104-те услуги, подадени от Общините към бюджет 2010 г., които са отказани да бъдат финансирани от Министерство на финансите. След проведени редица срещи и изпратени писма на експертно ниво, въпросът е отнесен до Националния съвет за закрила на детето, където е изработен план за действие и са предприети конкретни стъпки от ръководството на МТСП за разрешаване на случая. Така с актуализацията на бюджета, през м. април, 2010 г., Кризисният център е вписан като делегирана от държавата дейност, което даде възможност за осигуряване на дългосрочна устойчивост на услугата, финансирана от Сдружението през неправителствени програми и проекти в периода 2004-2010 г.

Доверието от Община Стара Загора, дадено на Сдружението чрез делегиране на услугата, считано от м. август, 2010 г. до момента, гарантира наличието на пакет от мерки в регион Стара Загора, които да са в защита правата на жертвите на домашно насилие и трафик, с което общината се нареди на едно от водещите места в страната по развитие на услуги.

Случаите, по които работи специализираният екип, са на жертви на домашно насилие и трафик не само от регион Стара Загора, но и от цялата страна, а това прави необходимостта от спешност, адекватност и професионализъм в действията от страна на специалистите като задължително условие за решаване на всеки един отделен случай.

По-късно, през 2017 г., в отговор на необходимостта от предоставяне на социални услуги на лица, които се намират в рискова ситуация, станали са жертва или свидетели на оказано насилие или трафик, но не се налага за тях да се извършва настаняване в Кризисен център “Самарянска къща”, от Сдружение “Самаряни” беше разкрит Консултативно-информационен център “Самаряни” (КИЦ) в рамките на дейността по Програма “Закрила и подкрепа на жертви на насилие”, като обединява в себе си няколко различни звена, не всички от които са напълно развити: “Психологическа подкрепа и социално консултиране”, “Юридическо консултиране и подкрепа”, “Семейно консултиране”, “Превенция на насилието”, “Терапевтични програми” и “Корекционни програми”. В рамките на КИЦ, стартира разработването и прилагането в практиката на цялостна Програма за работа с деца за справяне с насилие, която включва провеждане на психодрама групи “Изиграй насилието!” за деца, които оказват тормоз или са станали жертви на такъв сред свои връстници, в училищната си среда или в семейството си - провеждани в специално пригодена за целта зала, и специализирани занятия по превенция “НЕнасилие в моето училище!” - осъществявани на място, в училище.