Q&A за доброволчеството - част 1 и 2

Доброволчеството става все "по-нормално" явление и в България. През последните години броят на хората, вдъхновени от идеята да направят нещо полезно на добра воля, без да търсят някакво възнаграждение или признание, се увеличава. Нараства и броят на компаниите, които организират доброволчески проекти, в които въвличат служителите си. 

Ако и вие сте се замисляли дали да се включите в някаква доброволческа кауза, но не сте знаели къде да намерите информация за текущи инициативи или пък самите вие бихте искали да организирате такава – ето кратък наръчник с полезни въпроси и отговори. За създаването му разчитахме на експертната помощ на Фондация "Помощ за благотворителността в България". В момента сдружението организира X-тите дни на доброволчеството, на които Karieri.bg и в. "Капитал" са медийни партньори.


Къде може да се намери информация за провеждането на доброволчески инициативи в България? А в чужбина?

Ако сте ученик, студент, или просто човек с енергия и желание да дари част от времето си на добра кауза, можете да се обърнете към нестопанска организация, на която симпатизирате. Обикновено добрите организации имат много работа за вършене и прилична система за управление на доброволци. Раздел "стани доброволец" в сайтовете си има Българският червен кръст, Каритас, Българска хранителна банка, Национален алианс за работа с доброволци, всички по-големи екологични и социални организации.

Ако не знаете на кого искате да помагате, а просто имате добро желание, можете да потърсите кауза в българската платформа Timeheroеs.org. Публикуваните обяви са разнообразни и включват широк кръг дейности. Можете да си изберете доброволческа инициатива и директно да се запишете за участие.

Ако сте млад човек и искате да бъдете доброволец в някоя друга държава, започнете търсенето от "СиВиЕс България" (CVS Bulgaria). Организацията е със статут на официален клон на "Ес Си Ай" (SCI/Service Civil International) за България и подпомага младежи да участват в доброволчески лагери, най-вече в чужбина. Това е възможност да вършите добрини и едновременно с това да пътувате и да упражнявате чужди езици.

Ако сте HR или PR мениджър, който търси добри проекти за CSR портфолиото на компанията или за тиймбилдинг на служителите, или сте група колеги, които се вълнуват от обща тема, потърсете Фондация "Помощ за благотворителността в България". На сайта www.bcaf.bg можете да се информирате за услуги и събития, насочени към фирми, както и за изданията на инициативата "Дни на доброволчеството", обединяваща работодатели, които насърчават и подкрепят служителите си да отделят един или няколко дни годишно в полза на обществото.

Кои са най-често срещаните варианти на доброволчески инициативи?

Физически труд – почистване, боядисване, засаждане. Освен, че не могат да си позволят човешкия ресурс, организаторите често търсят и материалите за акцията.

Ръчен труд – изработка на сувенири, ушиване, украсяване, рисуване – занимания, изискващи по-голяма сръчност и специални таланти. По този начин се създават сувенири, които се продават на благотворителни базари в полза на дадена организация или кауза.

Даряване на време – където e важно не какво се прави, а с кого. Да заведем деца на кино, да прочетем приказка, да попитаме за уроците или впечатленията от деня. От такава помощ имат нужда домовете за деца лишени от родителска грижа, дневните центрове  за деца с увреждания и др.

Професионална помощ - тук палитрата е много широка, като може да обхваща проекти от спорт до маркетинг. Доброволната помощ може да бъде от формални обучителни форми (лекции, презентации)  до консултации и свободни разговори с лица, на които липсва специално знание или поглед на професионалист. А също може да бъде дългосрочно водене на клуб (шах, спорт, изкуства) или краткосрочно – като съдия на състезание.

Менторство или изслушване – децата и младежите получават специална връзка с възрастен, който да бъде техен добронамерен съветник, а старите хора – слушател и приятел.

Как да избера доброволческата инициатива, в която да се включа?

Изберете доброволческа инициатива, която е ясно описана и разбираема за вас. Уверете се, освен че ви допада каузата, че изискванията към доброволците са точно определени и отговаряте на тях. Така ще можете да се справите с поставените задачи и ще имате усещането, че вашето време и труд са били добре оползотворени. Информирайте се какво осигурява домакинът и какво трябва да дадете вие – материали, оборудване, транспорт и др.

Има ли ограничения при кандидатстването?

Да. Всеки организатор има правото да посочи специфични изисквания към доброволците, с които те трябва да се съобразят. Изискванията могат да се отнасят към физическата издръжливост, към опита и професионалните умения на доброволците, към свободното им време, към личната им екипировка и оборудване и т.н.

Колко време преди старта на доброволческата инициатива е добре да се свържа с организатора?

При всички положения не в последния момент. Доброволческата дейност, също като платената, изисква подготовка, материали, намиране на подходящите хора. За някои дейности е необходимо да се проведе инструктаж, да се осигури транспорт и екипировка. Всеки организатор посочва краен срок за записване - добре е да го спазите.

Какви разходи може да имам при участието в доброволческа инициатива?

Това зависи изцяло от изискванията, посочени от организатора. В обявите се посочва дали е необходимо да притежавате лично оборудване и екипировка, материали за работа, транспорт до мястото и настаняване, лични разходи за храна, напитки и др.

Възможно да е ви струва само един билет за градския транспорт. Например, в инициативата "Дни на доброволчеството" компаниите осигуряват материалите (боя, четки, инструменти, разсад) за доброволците, които са техните служители. Дългосрочните доброволчески лагери за младежи осигуряват освен материали,  настаняване и храна. 

Колко продължително може да бъде едно доброволчество?

Зависи от вида на работата и от това колко време искате да й посветите.

Няколко часа – доброволческите инициативи обикновено са еднодневни (предвиждат работа от 4 до 8 часа), например, рисуване на плакат за събитие, почистване на зелена площ, изнасяне на лекция. Възможно е доброволческите дейности да включват само кратка консултация от специалист в рамките на не повече от час, и да могат да се проведат от доброволеца дистанционно – по телефон или скайп.

Няколко дни – такива често са екологичните проекти, наблюдение на птици, например, или възстановяване на заслон, почистване на природни паркове;

До няколко месеца – младежките лагери в чужбина продължават от 1 до 9 месеца, а в някой случаи една година. Дългосрочно можете да се ангажирате и в България, като разпределите ангажимента си на малки парчета, в зависимост от свободното си време.

Как мога да проследя резултатите от участието ми в доброволческа инициатива?

След края на всяка доброволческа инициатива организаторите обикновено публикуват постигнатите резултати, но можете да се поинтересувате за това и лично, като се свържете с домакините или организаторите на доброволния труд. 

Броят на хората в България, вдъхновени от идеята да направят нещо полезно на добра воля, се увеличава всяка година. Нараства и броят на компаниите, които организират доброволчески проекти и въвличат служителите си в тях.


Ако искам да организирам доброволческа инициатива, на какво трябва да обърна внимание?

Независимо дали искате да организирате почистване на парка, в който се разхождате, или клуб по шах за децата от квартала, или срещи с хора, живеещи в старчески дом – трябва да обмислите колко хора и с какви умения, какви и колко материали, колко пари са нужни, колко време ще отнеме.

Доброволческата дейност, като всяка трудова дейност, изисква организация и обезпечаване. Добре е да обсъдите с домакините (училище, старчески дом) дали се нуждаят от помощ и от каква точно, кое е подходящото за двете страни време и в какво се състои работата. 

Можете да потърсите организация, която търси доброволци чрез интернет или социалните медии. 

Ако сте фирма и желаете да организирате доброволен труд за служителите или колегите си, най-добре е да се обърнете към организация-посредник, занимаваща се с подготовката и координацията на доброволчески инициативи, която ще ви насочи към подходящите домакини или ще поеме необходимата предварителна организация на място вместо вас. 

Доброволците получават ли сертификат или друга форма на признание за това, че са участвали в доброволческа инициатива?

Организаторите избират различни начини да възнаградят своите доброволци – от устно изказана благодарност, през участие в празници, до осигуряване на пътуване или обучение, което е от интерес за доброволеца.

В зависимост от инициативата, може да получите сертификат или друго символично признание за работата си – значка, грамота. Ако работата е свързана със специфични умения, а организаторът не е предвидил сертификат, добре е да поискате от него да ви даде писмо-препоръка, която би ви послужила в кариерното ви развитие.

Когато инициативата е фирмена, компанията договаря с домакините как да бъдат възнаградени участниците в инициативата. Освен това, фирмата има право да получи съответния сертификат за брой отработени дни и часове, и стойността на използваните материали, когато те се осигуряват от работодателя. Това е официалният документ, с който може да се докаже или да се остойности приносът на компанията под формата на доброволен труд.

Ако участието в доброволческа инициатива е на корпоративно ниво, т.е. участват служители от конкретна компания, компанията получава ли някакъв сертификат или някакви привилегии и облекчения, например данъчни?

Не, фирмата не получава данъчни облекчения. Смятаме, че би трябвало фирмата да има данъчни облекчения в случаите, когато дарява уменията и времето на служителите си в работно време (служителите работят доброволно за кауза, а фирмата заплаща труда им). Това обаче не е изрично уредено, а като се има предвид проблемите с третирането на ДДС за дарени стоки и услуги, мениджърите и счетоводителите предпочитат въобще да не отварят дума за облекчения за доброволчество на служителите.

Все пак, ако напуснем данъчната територия на привилегиите и я разширим до обществено признание,  можем да кажем, че почти всички отличия за социалната отговорност на компаниите, вземат под внимание ангажирането на служителите в дарителство и доброволчество. Наградите на Българския форум на бизнес лидерите (ББЛФ), Българския дарителски форум (БДФ) имат конкретни критерии, за да отчетат това. Медиите с по-голяма готовност отразяват – оттам и носят повече ползи за фирмите – фирмени благотворителни събития, в които водещи участници са служителите.

Къде е България спрямо други държави по света по отношение на участието и организирането на доброволчески инициативи?

Нивото и формите на доброволчеството и дарителството са показателни за социалната кохерентност. Където има общности, хората си помагат. България оптимистично върви напред – ако решиш да потърсиш в интернет, можеш планираш свое доброволческо участие за следващата събота.

Все пак инфраструктурата ни все още е неизградена или по-скоро разделена на "държавна, общинска" и "нестопанска". В сферите на услугите, предоставяни от държавата или общината, най-много има нужда от подкрепа, а там има най-малко организационна готовност и като цяло тази дейност не се приоритизира. Именно болници, училища и университети, музеи и т.н. в западните държави привличат най-много доброволци. Самите нестопански организации имат по-голяма способност да управляват доброволци, но нямат такъв обем от нужди.

Остра нужда от доброволци има например в системата на училищното и университетското образование и особено за целите на неформалното образование. Усвояването на ключови компетенции, свързването на образование с бизнеса и с конкретни жизнени ситуации, масово неформално обучение в различни предмети, включително занимания с изкуства и спорт са невъзможни без планиране на допълнителен и безвъзмезден човешки ресурс, и то дългосрочно.

Поддържането на важни дейности на доброволческа основа, свързани с извънредни ситуации – помощ при пожари, спасяване на хора в планините, злополуки и т.н. - също се бори с проблеми за набирането, осигуряване на обучение и материална поддръжка на доброволците.

В западния свят, към който се обръщаме за примери (САЩ, Канада, Западна Европа), много силно развити са детското и младежкото доброволчество, доброволчеството на родителите в училището, където учат децата, семейното доброволчество. У нас доброволчеството в училищна и университетска възраст е въпрос на все още неизградена инфраструктура от детски и младежки клубове.

Има ли законова уредба на доброволчески инициативи в България?

Все още няма. От години разговорът за нуждата от закон за доброволчеството се води в относително тесни кръгове – тези на организациите, които професионално се занимават с набирането и обучението на доброволци и посредничат между домакини и доброволци. Проектът за Закон за доброволчеството, изработен  от работна група към Министерството на културата, отлежава от 2011 г., която бе обявена за Годината на доброволчеството.

Защо според Фондация "Помощ за благотворителността в България" е важно да бъде приет такъв закон?

Често чуваме, че законът няма да "оправи" доброволчеството и вдигне процентите на българите-доброволци, че това е проблем на дългогодишно възпитание, традиции, народопсихология. Въпреки, че сме напълно съгласни да не преувеличаваме ролята на регламентите, ето 3-те причини на Фондация "Помощ за благотворителността в България" "за" закон за доброволчеството:

1.Има проблем - В сегашната ситуация не са защитени нито доброволците, нито групите, на които те помагат. Липсата на регламент размива отговорността кой и как подбира и обучава доброволеца, как го застрахова, как защитава неговото и на подпомаганите хора здраве и достойнство – за да носи доброволчеството само ползи и удовлетворение.

2.Инфраструктурата е толкова важна, колкото и образованието - След пожара в резервата Бистришко бранище на Витоша, в чието гасене се включиха стотици доброволци, нуждата от базисен регламент стана очевидна и за страничните наблюдатели. Закон за доброволчеството трябва да стане повод за конкретна регламентация на безвъзмездния труд в критични и обичайни ситуации. Адекватна и надеждна инфраструктура, организираща доброволци, очакват болници, домове за деца и възрастни и т.н. институции, където се изисква специална подготовка на доброволците.

3.Законът ще даде посока - Наличието на закон, припознаващ доброволчеството, ще ускори създаването на стратегии и конкретни планове за развиване на доброволчеството в различни сфери и привличане на различни възрастови и социални групи към доброволчество. Остра нужда от доброволци има например в системата на училищното и университетското образование и особено за целите на неформалното образование. Усвояването на ключови компетенции, свързването на образование с бизнеса и с конкретни жизнени ситуации, масово неформално обучение в различни предмети, включително занимания с изкуства и спорт са невъзможни без нарочно планиране на допълнителен и безвъзмезден човешки ресурс.






По информация от: Капитал, 23.10.2012